Schimbarea furnizorului de gaze naturale pentru companii: pași, termene și ce se întâmplă cu datoriile

O companie își poate schimba furnizorul de gaze naturale gratuit, fără întreruperea alimentării și, conform regulilor ANRE, cu un preaviz de 21 de zile. Procesul complet durează în jur de o lună. Datoriile către furnizorul actual nu blochează schimbarea, dar rămân de plătit pe baza contractului vechi. Mai jos găsești pașii, termenele și ce trebuie verificat înainte să începi.

Ce se întâmplă, de fapt, când vrei o schimbare furnizor gaze pentru companii

Furnizorul și distribuitorul sunt două entități diferite. Furnizorul vinde gazele și emite factura, iar distribuitorul local administrează conductele și contoarele. La schimbare, se modifică doar partea comercială, așa că rețeaua fizică și operatorul de distribuție rămân aceiași, iar alimentarea continuă fără pauză.

Costul schimbării este zero: nici furnizorul actual, nici cel nou nu pot percepe taxe pentru transfer. Singurele sume care pot apărea țin de contractul vechi, dacă acesta prevede penalități pentru încetare înainte de termen. Citește clauzele de încetare și durata contractului curent înainte de a trimite preavizul.

Pașii schimbării, de la ofertă la prima factură

1. Verifică oferta: Nova Power & Gas publică ofertele pentru business, cu PDF-uri ce conțin condițiile complete, pe pagina de parteneri. Ofertele standard se adresează consumurilor de până la 23,3 MWh gaze naturale, iar peste această limită se solicită o ofertă personalizată la support.business@novapg.ro.
2. Începe contractarea online: datele firmei și ale locului de consum se completează în platformă. Lista exactă de documente apare în cursul procesului, deci pregătește din timp datele de identificare ale firmei și o factură recentă de gaze, pentru datele locului de consum.
3. Semnează electronic: contractul se semnează online, fără deplasări și fără documente tipărite.
4. Lasă formalitățile furnizorului nou: Nova Power & Gas transmite notificările către fostul furnizor și către operatorul de distribuție.
5. Urmărește data schimbării: după finalizarea procedurii, prima factură vine de la noul furnizor, iar ultima factură de la cel vechi reprezintă regularizarea finală, emisă în maximum 42 de zile.

Mit sau realitate: „am facturi neplătite, nu pot schimba furnizorul"

Este un mit frecvent. Conform regulilor ANRE, existența unor datorii nu oprește schimbarea furnizorului. Fostul furnizor își păstrează dreptul de a recupera sumele datorate, pe baza contractului încheiat, iar acest drept nu este anulat prin transfer. De aceea, plata la zi rămâne recomandată, dar nu este o condiție pentru a începe procedura.

Ofera Nova Power & Gas pentru companii

Pagina pentru parteneri descrie oferte cu preț fix pentru gaze naturale, valabile pentru perioada indicată la fiecare ofertă, și o ofertă integrată pentru electricitate și gaze, cu un singur contract. Clienții business au o echipă dedicată, cu un singur punct de contact, și o analiză a consumului pe baza datelor reale. O discuție se poate programa direct de pe pagină. Prețul din ofertă acoperă furnizarea, iar tarifele reglementate și taxele se adaugă pe factură.

Nova Power & Gas face parte din grupul E-INFRA, are capital 100% românesc și este certificată ISO 9001, 14001, 27001 și 45001.

Cum îți gestionezi contul după schimbare

Facturile sunt electronice și se plătesc online. În contul My Account și în aplicația mobilă găsești facturile și istoricul de consum. Pentru întrebări, echipa de suport răspunde la 021 9246, de luni până vineri, între 08:00 și 20:00, iar pentru urgențe legate de gaze funcționează non-stop linia gratuită 0800 801 010.

Întrebări frecvente

Există costuri la o schimbare furnizor gaze pentru companii?

Nu. Schimbarea este gratuită pentru consumatorul final, persoană fizică sau juridică. Pot exista penalități doar dacă încetezi înainte de termen un contract care le prevede.

Pot schimba furnizorul dacă am datorii la cel actual?

Da. Datoriile nu blochează schimbarea, dar rămân de achitat către fostul furnizor, conform contractului.

Cât durează schimbarea?

Preavizul este de 21 de zile, iar procesul complet durează în jur de o lună. Alimentarea cu gaze nu se întrerupe.

O firmă mică sau un PFA poate schimba la fel de ușor furnizorul?

Procedura este aceeași pentru orice consumator non-casnic. Ofertele standard Nova sunt dimensionate pentru consumuri de până la 23,3 MWh, iar pentru volume mai mari se cere o ofertă personalizată.

Cine se ocupă de formalități?

Furnizorul nou transmite notificările către fostul furnizor și către operatorul de distribuție, deci nu depui tu cereri separate.

Concluzie

O schimbare de furnizor de gaze pentru companii este o procedură gratuită, nu întrerupe alimentarea și se rezolvă în aproximativ o lună, cu condiția să verifici din timp clauzele contractului curent. Ofertele active se găsesc pe pagina de parteneri, iar dacă vrei să începi direct, contractarea online se face din platformă, cu semnătură electronică.