Transmitere Index Gaze | Transmitere Index Energie Electrica

Citirea indexului diferă în funcție de tipul contorului (mecanic sau electronic). Pentru contorul mecanic indexul se citește notând înșiruirea de cifre trecute pe contor, de la stânga la dreapta. De obicei se citesc primele 5 cifre până la virgulă, scrise cu negru (după virgula cifrele au culoarea roșie, acestea sunt zecimale și nu se citesc). Există însă și contoare mecanice care au atașate un contor cu corector ce afișează temperatura , presiunea și indexul corectat, iar pentru astfel de contoare indexul corectat este relevant pentru emiterea facturii, nu cel afișat de mecanic. Pentru contorul electronic indexul se citește notând înșiruirea de cifre trecute pe contor, de la stânga la dreapta, cifrele care se află înaintea virgulei. Fiecare distribuitor pune la dispoziția consumatorilor ghiduri de citire a indexului.

Comunicarea indexului la gaze, se poate face în fiecare lună în intervalul 19-26: pe site-ul Nova în contul de client My Account, în aplicația Nova Power & Gas, în Call center la numărul 021 9246 sau pe e-mail autocitire@novapg.ro.

Perioada de transmitere index gaze, este un interval de câteva zile stabilit de furnizor, în care consumatorul poate comunica ce consum a înregistrat într-o lună.

La Nova Power & Gas perioada de transmitere index la gaz, este între 19 și 26 a fiecărei lunii. Această perioadă este comunicată în factura emisă către client.

Autocitirea reprezintă operațiunea prin care consumatorul citește consumul înregistrat de contor. Acesta este transmis periodic furnizorului, pentru ca factura emisă să fie calculată în funcție de consumul real. La anumite intervale, un reprezentant al distribuitorului va veni să verifice consumul înregistrat și îl va transmite furnizorului. Acesta va emite luna următoare o factură de regularizare.

Citirea indexului diferă în funcție de tipul contorului (mecanic sau electronic)- Pentru contorul mecanic (monofazat/trifazat) indexul se citește notând înșiruirea de cifre trecute pe contor, de la stânga la dreapta. De obicei se citesc primele 5 cifre până la virgulă, scrise cu negru (după virgula cifrele au culoarea roșie, acestea sunt zecimale și nu se citesc). Pentru contorul cu afișaj electronic, pentru consumatorii care nu beneficiază de tarif diferențiat pe zone orare, se citește indexul corespunzător codulului OBIS 1.8.0 , reprezentând energie activă consumată. Fiecare distribuitor pune la dispoziția consumatorilor ghiduri de citire a indexului.

Transmitere index energia electrică, se poate face în fiecare lună în intervalul 19-26: pe site-ul Nova în contul de client My Account, în aplicația Nova Power & Gas, în Call center la numărul 021 9246 sau pe e-mail autocitire@novapg.ro.

Perioada de transmitere index energie electrică este un interval de câteva zile stabilit de furnizor, în care consumatorul poate comunica ce consum a înregistrat într-o lună.

La Nova Power & Gas perioada de transmitere index energia electrică, este între 19 și 26 a fiecărei lunii. Această perioadă este comunicată în factura emisă către client.