De ce să alegi Nova Power & Gas ca furnizor de gaze naturale

14. Jul.

Piața de furnizare a gazelor naturale din România este pe deplin liberalizată, adică fiecare consumator, casnic sau business, are dreptul să își aleagă furnizorul și să îl schimbe gratuit, oricând. Nova Power & Gas furnizează gaze naturale la nivel național încă din 2007 și, pe lângă activitatea de furnizare, operează și rețele de distribuție în anumite localități din România.

Nova Power & Gas - furnizor și distribuitor de gaze naturale

O distincție importantă față de mulți alți jucători de pe piață: Nova Power & Gas nu este doar furnizor de gaze naturale, ci și distribuitor, deținând și operând rețele proprii de distribuție în mai multe localități din România. Această dublă calitate înseamnă că în acele zone Nova gestionează atât rețeaua fizică prin care ajunge gazul la tine, cât și contractul de furnizare.

Ca furnizor, Nova încheie contracte cu consumatori casnici și business la nivel național, prin intermediul platformei online, indiferent de zona geografică. 

Ce oferte de gaze naturale are Nova Power & Gas?

Nova oferă contracte de furnizare a gazelor naturale cu preț fix pe o perioadă determinată. Prețul final al facturii include componenta de furnizare, tarifele reglementate și taxele aplicabile conform legislației în vigoare. Pentru ofertele actualizate și condițiile contractuale, consultă pagina dedicată de oferte. Pentru o comparație independentă cu ceilalți furnizori activi, folosește Comparatorul ANRE.

Ce avantaje concrete oferă Nova Power & Gas pentru gaze naturale?

Iată elementele care diferențiază Nova în mod verificabil:

• Preț fix pe durata contractuală;

• Contractare 100% online - semnezi contractul în aproximativ 3 minute, fără deplasare la ghișeu; Nova se ocupă de notificarea furnizorului anterior;

• Fără penalizări de ieșire - poți rezilia oricând cu un preaviz de 21 de zile;

• Facturare electronică lunară - factura se trimite pe e-mail și este accesibilă în contul My Account și în aplicația mobilă;

• Gestionare online - transmitere index, plată factură, istoric consum, toate într-un singur cont;

• Oferta combinată energie electrică + gaze - poți contracta ambele utilități de la Nova, cu un singur punct de contact;

• Companie românească cu capital 100% autohton - parte din grupul E-INFRA, cu sediul în Cluj-Napoca, activă pe piață din 2007;

• Certificată ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 și ISO 45001.

Din ce este formată factura de gaze naturale?

Factura de gaze naturale conține două categorii de costuri, reglementate diferit:

• Prețul gazului activ - stabilit de Nova, fix pe durata contractului (0,189 lei + TVA/kWh la oferta actuală);

• Tariful de transport - reglementat de ANRE, colectat de Nova și virat către Transgaz;

• Tariful de distribuție - reglementat de ANRE/distribuitorul local, poate varia în funcție de zona geografică;

• TVA  conform legislației fiscale în vigoare.

Tarifele reglementate sunt stabilite prin reglementările ANRE și diferă în funcție de zona de distribuție și operatorul rețelei, nu de furnizorul ales. Detalii complete despre structura costurilor găsești în secțiunea dedicată.

Drepturile tale ca și consumator de gaze naturale

Cadrul legal românesc (Legea nr. 123/2012 privind energia electrică și gazele naturale, completată ulterior) îți garantează următoarele drepturi:

• Poți schimba furnizorul de gaze naturale oricând, gratuit și fără întreruperea livrării;

• Poți rezilia contractul cu un preaviz de 21 de zile, fără penalizări;

• Ai dreptul la o factură detaliată, cu toate componentele costului specificate separat;

• Poți contesta orice factură și solicita reverificarea contorului;

• Poți compara ofertele tuturor furnizorilor activi prin Comparatorul ANRE (posf.ro), un instrument gratuit și independent.

Nova este înregistrată la ANPC și oferă acces la procedura SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor) pentru eventualele neînțelegeri contractuale.

Cum poți deveni client Nova Power & Gas pentru gaze naturale?

Procesul de contractare este complet online și durează aproximativ 3 minute. Ai nevoie de:

• Copia actului de identitate;

• Ultima factură de gaze naturale de la furnizorul actual (toate paginile, față-verso) - conține datele necesare identificării locului de consum;

• Declarație pe propria răspundere privind dreptul locativ - se completează automat pe platformă.

După semnare, Nova procesează documentele în aproximativ 7 zile lucrătoare, după care notifică furnizorul anterior. După expirarea preavizului legal de 21 de zile, devii client Nova. În mod obișnuit, procesul se finalizează în aproximativ 30 de zile, în funcție de verificarea documentelor și de termenele procedurale aplicabile, fără nicio întrerupere a livrării de gaze.

Întrebări frecvente

Pot schimba furnizorul de gaze naturale chiar dacă sunt în contract cu altul?

Da. Conform legii, poți rezilia contractul actual cu un preaviz de 21 de zile, fără penalizări, oricând. Nova se ocupă de notificarea furnizorului anterior în numele tău.

Ce se întâmplă cu livrarea gazelor pe durata schimbării furnizorului?

Livrarea de gaze nu se întrerupe. Distribuitorul rămâne același; se schimbă doar furnizorul care îți emite factura.

Ce diferență este între distribuitorul și furnizorul de gaze naturale?

Distribuitorul deține rețeaua fizică de țevi prin care ajunge gazul la tine, instalează contorul și gestionează avariile. Nu poate fi ales - este determinat de zona geografică. Furnizorul cumpără gazul și îți vinde prin acel rețea. Nova Power & Gas este atât furnizor național, cât și distribuitor.

Cum transmit indexul contorului de gaze la Nova?

Indexul se transmite lunar, între zilele 19 și 26, prin contul de client My Account (crm.novapg.ro), prin aplicația mobilă Nova sau prin formularul online.

Ce fac în caz de avarie la rețeaua de gaze?

Avariile la rețeaua de distribuție se raportează către distribuitorul local (nu către furnizor). Dacă ești în una dintre localitățile în care Nova este distribuitor, sună la dispeceratul non-stop 0800 801 010 (număr gratuit). În celelalte zone, contactează distribuitorul local de gaze din zona ta.

Vrei să schimbi furnizorul de gaze naturale și să beneficiezi de prețuri corecte? Vizitează pagina de oferte pentru ofertele active și semnează contractul online în câteva minute. Nova se ocupă de restul.

Înainte să pleci, ne poți ajuta cu un răspuns?
Ești client Nova?
Mulțumim pentru feedback!
Ne ajută mult să știm mai multe despre tine. Dacă ești deja client, poți gestiona totul rapid din Contul tău Nova. O zi plină de energie!