Cum alegi un furnizor pentru ambele utilități?

Tot mai mulți consumatori casnici aleg să contracteze energia electrică și gazele naturale de la același furnizor. Motivul principal nu este neapărat prețul, tarifele sunt reglementate sau plafonate la nivel național, ci simplificarea administrativă: o singură factură, un singur portal de cont, un singur număr de telefon pentru orice. Nova Power & Gas activează pe piața energiei din 2007 și furnizează atât energie electrică, cât și gaze naturale.

Ce înseamnă concret să ai ambele contracte la Nova?

Nova Power & Gas furnizează atât energie electrică, cât și gaze naturale. Poți contracta ambele servicii separat, dar de la același furnizor, beneficiind de un singur punct de contact pentru tot ce ține de energia gospodăriei tale.

Iată cum se simplifică lucrurile concret:

Este important de înțeles că avantajul principal este unul administrativ, nu neapărat financiar. Tarifele de distribuție și transport sunt reglementate de ANRE și identice indiferent de furnizor; ceea ce diferă între furnizori este prețul energiei active.

Ce tarife are Nova Power & Gas pentru energie electrică și gaze naturale?

Nova oferă contracte separate pentru energie electrică și pentru gaze naturale, cu opțiuni de preț fix sau variabil, astfel încât fiecare client să poată alege varianta care se potrivește cel mai bine nevoilor sale de consum și preferințelor privind predictibilitatea costurilor. 

Pentru energia electrică sunt disponibile oferte cu preț fix, valabil pe o perioadă determinată, precum și oferte cu preț variabil, actualizat în funcție de evoluția pieței. Pentru gazele naturale sunt disponibile oferte cu preț fix, concepute pentru a oferi stabilitate pe durata contractului.

Prețul final facturat include atât componenta de energie furnizată, cât și tarifele reglementate și taxele aplicabile, care pot varia în funcție de zona de distribuție și de legislația în vigoare.

Pentru cele mai recente oferte, prețurile actualizate și condițiile contractuale, consultă pagina dedicată de oferte.

Preț fix sau preț variabil - ce alegi?

Tariful fix:

Prețul energiei active rămâne neschimbat pe toată durata contractului, indiferent de evoluția cotelor de pe piața angro. Este opțiunea potrivită dacă preferi predictibilitate și vrei să îiți la adăpost de eventualele creșteri de preț.

Tariful variabil:

Prețul se ajustează lunar. Poate fi mai mic decât cel fix în perioadele cu cotaii scăzute, dar poate crește în sezonul de vârf. Este potrivit pentru consumatorii dispusți să urmeze mișcările pieței.

Oricare ar fi opțiunea aleasă, contractul poate fi reziliat oricând, fără penalizări, cu un preaviz de 21 de zile.

De ce să alegi Nova Power & Gas ca furnizor unic?

Pe lângă simplificarea administrativă, Nova oferă câteva avantaje concrete:

• Se numără printre puținii furnizori din România care dețin capacități proprii de producție de energie verde.Facturare electronică - factura se trimite lunar pe e-mail și este accesibilă în contul de client My Account și în aplicația mobilă;

• Contractare 100% online - procesul durează aproximativ 3 minute, fără deplasare la ghișeu;

• Fără penalizări de ieșire - poți rezilia oricând cu 21 de zile preaviz;

• Companie românească - capital 100% autohton, parte din grupul E-INFRA;

• Certificată ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 și ISO 45001.

Cum poți gestiona ambele contracte online?

După ce devii client Nova, toate serviciile se gestionează printr-un singur cont - My Account - accesibil pe vreaulanova.ro sau prin aplicația mobilă Nova Power & Gas (disponibilă gratuit pe App Store și Google Play).

Din cont poți:

• vizualiza și descărca facturile pentru ambele utilități;

• plăti online, rapid și securizat;

• transmite indexul contorului (lunar, între zilele 19–26);

• urmări istoricul consumului;

• contacta echipa de suport.

Pe lângă plata online, factura se mai poate achita la automatele Un-Doi sau prin aplicații partenere (PAGO).

Cum contactezi echipa de suport Nova?

Echipa de suport Nova Power & Gas este disponibilă prin următoarele canale:

• Telefon: 021 9246, luni–vineri, 08:00–20:00;

• E-mail: sesizari@novapg.ro;

• Formular online de contact pe vreaulanova.ro;

• Aplicația mobilă Nova Power & Gas.

Nova este înregistrată la ANPC și oferă acces la procedura SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor) pentru eventualele neînțelegeri contractuale.

Întrebări frecvente

Contractarea ambelor utilități de la Nova este mai ieftină decât de la doi furnizori diferiți?

Nu neapărat. Tarifele de distribuție și transport sunt reglementate de ANRE și identice indiferent de furnizor. Ceea ce diferă este prețul energiei active, stabilit de fiecare furnizor. Avantajul principal al unui singur furnizor este administrativ: o singură factură, un singur portal, un singur punct de contact. Pentru a compara prețurile tuturor furnizorilor activi, folosește Comparatorul ANRE de la posf.ro.

Există un contract unic pentru energie electrică și gaze?

Nu. Energia electrică și gazele naturale sunt reglementate separat de ANRE și necesită contracte distincte, chiar dacă sunt încheiate cu același furnizor. La Nova, cele două contracte se semnează în aceeași sesiune online și se gestionează prin același cont de client.

Cât durează până devin client Nova după semnarea contractelor?

Procesul durează maximum 30 de zile de la semnare: aproximativ 7 zile lucrătoare pentru procesarea documentelor, urmate de 21 de zile de preaviz legal către furnizorul anterior. Pe toată această perioadă, furnizarea de energie nu se întrerupe.

Ce documente îmi trebuie pentru a contracta ambele servicii?

Ai nevoie de: copia actului de identitate, ultima factură de energie electrică și ultima factură de gaze naturale de la furnizorii actuali (toate paginile), și o declarație pe propria răspundere privind dreptul locativ - aceasta se completează automat pe platforma de contractare.

Se poate rezilia contractul fără penalizări?

Da. Ambele contracte (energie electrică și gaze naturale) pot fi reziliate oricând, fără penalizări, cu un preaviz de 21 de zile, indiferent de tipul de tarif ales.

Vrei să contractezi energia electrică și gazele naturale de la un singur furnizor și să gestionezi contractul 100% online? Vizitează site-ul nostru pentru a vedea ofertele active și semnează contract pentru ambele servicii  în câteva minute.